輸送の迅速性
スペースコレクション無店舗販売に要求される輸送は、全国を網羅するだけでなく、輸送のスピードもまた要求されます。
その典型的な例が産直です。
産直の場合には、生鮮食料品が主体であり、その新鮮さや美味がセールスポイントとなっています。
このために、とれたての農産物や水産物の鮮度を消費者の家庭までいかに保持するのかが、産直を事業展開するうえでとりわけ重要な要素となっています。
従って、産直では、消費者に届くまでの輸送時間はできるだけ短縮したほうが望ましいのです。
さらに、通信販売においても同じように輸送スピードに対する要求が存在しています。
通信販売では、顧客はカタログを見て商品を決定するが、いったん商品を申し込むと、できるだけ速くその商品を手にとって見てみたいという消費者心理が働く。
申込みから消費者に商品が届けられるまでの時間が長すぎると、こうした消費者心理に背くことになる。
実はこの点が、商品をじかに手にとって見ることができ、なおかっ原則的に商品持ち帰りとなっている店舗販売と決定的に異なる点であり、通信販売の一つのウィークポイントとなっていました。
このため、申込みがあると迅速に商品を顧客の元に届けることが、通常の店舗販売に対抗して通信販売を拡大していくために重要となります。
また、書籍宅配においても、輸送時間は大きな要素を占めています。
従来の書店を経由した店舗販売で注文した書籍が届くまで大幅に時間がかかり、著しく不便であった。
こうした状況のなかでスペースコレクション書籍宅配が普及する要素は、従来の時間的遅れを大幅に埋め、比較的短時間のうちに必要としている書籍が手に入るシステムを確立することであった。
このようにして書籍宅配においても輸送スピードが強く要求されているのです。
こうした無店舗販売の輸送ニーズに対して、スペースコレクション宅配便は全国のほとんどの地域を「翌日スペースコレクション配達」する卓越した輸送スピードを備えており、それはまさに無店舗販売に適合した輸送サービスなのです。
« 無店舗販売に適合したスペースコレクション宅配便の輸送システム | メイン | スペースコレクション無店舗販売の支援システム »